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「最初の数秒で第一印象が決まる」といわれるほど、第一印象は大切です。しかし、次に与える第二印象の話し始めや振る舞いにギャップがあると、残念な人になってしまいます。
そこで、今回はこの「第二印象」をよりよく保つために気をつけることについて(一社)日本プロトコール&マナーズ協会松田玲子先生に教えていただきました。
【 気品を身につけるシンプルな教え#68第二印象編 】前編
「パッと見はいいのですが、話しはじめたら残念。幻滅しました」ということがあります。これを第二印象といい、少しの時間、接触をしてから抱く相手への印象のことをいいます。
私たちは会話の内容や受け答えの際のしぐさなど、コミュニケーションを通して全体の印象を捉えます。パッと見はそれほど印象深くなくても、コミュニケーションをとってみると、立ち居振る舞いの美しさが際立つことがあるのです。
第一印象は普通だったのに、いざ名刺交換の段階になり、出された指先の爪が長すぎたり乾燥していたら幻滅どころかギョッとしてしまいます。
爪は長すぎず、指先にはささくれがないようにこまめにクリームやオイルでお手入れを。淡い色のネイルがうっすら塗られている、そんな指先ならば理想的、美しい手で気持ちがいいものです。
なおかつ、名刺の受け渡しの際、下の位置で交換せず、敬いの気持ちから胸の高さで渡し、相手の名刺を受け取るときも渡す際も丁寧に扱います。そして、目と目を合せて笑顔のある振る舞いができていると、それだけで第二印象がグッと上がります。
振る舞いの基本は「正しい姿勢」にあり。それは骨格が正しい位置にある状態です。横から見ると「頭頂」「耳」「肩」「腰」「くるぶし」が一直線上にあり、さらに「耳たぶの下」と「上唇」を結んだ線が床と平行になります。
特に国際社会では、姿勢はその人の文化的なレベルである育ちや社会的な立場などを表していると見なされます。日頃から立っている時の自身の姿勢を鏡でチェックしておくと良いですね。
まず、座って美しく見えるポイントは、椅子の背もたれにもたれかからないことです。椅子の背にもたれかかると、姿勢が悪くなりますし、洋服の背中にシワができてしまいます。
背筋を伸ばして座っているだけで品よく見えるので、まっすぐ上半身をキープすることを心掛けてみてください。もうひとつお忘れなく、膝頭は必ず揃えてくださいね。
▶【後編】「いつまでも記憶に残るすてきな人」が操る「第二印象」のマジック。手抜きのないしぐさとは
この記事のライター
OTONA SALONE|オトナサローネ
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